ChatGPT je mimo provoz: OpenAI hlásí vážné výpadky pro uživatele ChatGPT a Labs

22. března 2023, 12:10 PM PDT:

• DownDetector zaznamenává některé zprávy o výpadku u OpenAI. 85% zpráv se vztahuje k ChatGPT. Na stránce OpenAI Status nebyla zaznamenána žádná doba nefunkčnosti.

20. března 2023, 14:30 hod PDT:

• ChatGPT je znovu k dispozici, ale historie konverzací nemusí být dostupná. Stav byl změněn z hlavního výpadku na snížený výkon u ChatGPT a částečný výpadek u Labs.
• OpenAI se vrátilo zpět k nepovedené migraci databáze, která mohla způsobit výpadek u Labs.

20. března 2023, 13:30 PDT:

• OpenAI umožňuje nějakou volnou provoz na Labs při zkoumání celkové doby odezvy na požadavky. Postupně také spouštějí opravu pro některé uživatele ChatGPT, pokud to kapacita dovoluje.
• Odkaz na přihlášení pro uživatele ChatGPT Plus opět funguje pro některé uživatele. Po přihlášení uvidíte odkaz na stránku s událostmi, ale nadále můžete používat ChatGPT.

ChatGPT společnosti OpenAI a Labs měly dnes výpadky. Uživatelé mobilních zařízení hlásí, že obdrželi zděšenou zprávu "ChatGPT vás právě nemůže obsloužit" a limericku o výpadku. Odběratelé ChatGPT Plus mohou obdržet odkaz na přihlášení pro odběratele, který by typicky přeskočil všechny problémy s kapacitou. Tato možnost však také nefunguje.

Desktopoví uživatelé obdrží odkaz na stránku incidentu pro tuto výpadkovou situaci, která ukazuje, že OpenAI zahájilo vyšetřování problému v 9:41 dopoledne v PDT. Zjistili příčinu problému a pracují na jeho řešení.

OpenAI Status stránka ukazuje, že kromě ChatGPT má Labs problém související s poruchou podkladové kapacity. OpenAI přidává další kapacitu k vyřešení tohoto problému. Platná labs provoz byl obnoven a pracují na obnovení bezplatného provozu.

DownDetector také obdržel tisíce hlášení od uživatelů ChatGPT ohledně výpadku, který začal před několika hodinami.

Uživatelé ChatGPT Plus jsou zvláště frustrovaní, protože prémiový cenový plán zahrnuje „Obecný přístup k ChatGPT i během špičkových časů.“

Někteří uživatelé se obrací na OpenAI Playground, zatímco OpenAI řeší problémy s ChatGPT. Nabízí chatovací režim (v současné době v beta verzi), který může používat vaši volbu mezi modely GPT-3 nebo CODEX.

Nové účty obdrží počáteční kredit ve výši 18 dolarů pro OpenAI Playground. Jakmile dosáhnete svých limtů použití, musíte platit za další kredity. Ceny jsou uváděny za 1 000 tokenů, kde 1 000 tokenů je přibližně rovno 750 slovům. Ceny se liší v závislosti na jazykovém modelu a potřebném kontextu.

Uživatelé ChatGPT mohou přihlásit k odběru aktualizací z incidentní stránky, aby byli emailem a textovou zprávou informováni, když OpenAI vyřeší problém. Budeme aktualizovat příspěvek, jakmile budou k dispozici nové informace.